Arquitetura confiável
Infraestrutura redundante e monitorada 24/7 para garantir alta disponibilidade e estabilidade.
Empresas que confiam na 4E1
Sobre a 4E1
Tecnologia de ponta em telefonia IP
Empresa 100% nacional sediada em São Paulo, a 4E1 é uma das maiores especialistas em Telefonia IP do país. Trabalhamos com as principais marcas do mercado para entregar soluções que realmente reduzem custos.
- P&D próprio
- Especialistas em VoIP e Open Source
- Foco em redução de custos
- Atendimento ágil e qualificado
Soluções
Soluções para modernizar sua comunicação
Tecnologia inovadora pensada para reduzir custos e elevar a eficiência da sua empresa
01E-PBX (PABX Virtual)
▼
02Incell
▼
Permite que moradores atendam o interfone, falem com a portaria ou visitantes e abram fechaduras e portões pelo celular. Inclui mensageria para alertas importantes do condomínio, com privacidade e segurança (número não divulgado a terceiros). Funciona em condomínios com ou sem portaria, melhora a auditoria de entradas, é uma solução sustentável com zero e-waste e centraliza os custos operacionais da portaria.
- •Atendimento ao interfone e abertura de portões pelo celular
- •Mensageria para alertas do condomínio com privacidade total
- •Com ou sem portaria; auditoria de entradas e solução sustentável
03Botão de Pânico
▼
Através de um pequeno dispositivo, você pode acioná-lo em situação de risco; os alertas são disparados imediatamente para os celulares das pessoas que você designar.
- •Dispositivo compacto de acionamento rápido
- •Alertas enviados aos celulares das pessoas designadas
- •Ideal para situações de risco em casa ou no trabalho
04Customizações
▼
Desenvolvemos projetos de Internet das Coisas (IoT), software e hardware customizado, integrando sensores, dispositivos e sistemas conforme a necessidade do seu negócio.
- •Projetos IoT: sensores, conectividade e integração
- •Programação e desenvolvimento de software dedicado
- •Hardware: prototipagem, integração e suporte
Diferenciais
Por que a 4E1
O que nos torna referência em telefonia IP há mais de duas décadas
Especialistas e P&D
Time técnico com profundo conhecimento em telefonia IP e desenvolvimento de soluções próprias.
Suporte e acompanhamento
Atendimento ágil com acompanhamento contínuo desde a implantação até a operação diária.
Integrações flexíveis
Conectamos seu PABX a CRMs, ERPs e outras ferramentas que sua equipe já utiliza.
Relatórios e visibilidade
Dashboards e relatórios detalhados para acompanhar chamadas, custos e desempenho em tempo real.
Redução de custos
Modelo que elimina investimento em hardware e reduz significativamente a conta de telefonia.
Processo
Como funciona
Processo claro, implantação guiada e acompanhamento contínuo em cada etapa
01
Entendemos sua operação atual
Levantamento técnico e de negócio para eliminar riscos na proposta.
- Mapeamento de demandas e gargalos
- Diagnóstico de telefonia e infraestrutura
- Prioridades alinhadas com sua operação
02
Desenhamos a melhor arquitetura
Definimos a solução mais aderente ao seu cenário com visão de escala.
- Arquitetura técnica recomendada
- Plano de implantação por fases
- Proposta comercial transparente
03
Implantamos com go-live assistido
Executamos a configuração completa, homologação e entrada em produção.
- Configuração de ramais, URA e regras
- Homologação guiada com sua equipe
- Go-live monitorado por especialistas
04
Evoluímos com suporte contínuo
Pós-implantação com SLA, melhorias contínuas e treinamento do time.
- Suporte técnico com SLA definido
- Otimizações periódicas de performance
- Treinamento para operação autônoma
Agendar diagnóstico
Leva 15 min
Resultados
Nossos números
Mais de duas décadas transformando a comunicação de empresas
+30%
de economia
Redução de custos operacionais
+300
clientes atendidos
Empresas que confiam na 4E1
20+
anos de experiência
Em telefonia IP e open source
PLATAFORMA NA PRÁTICA
Produto real, em uso real
Um recorte direto da operação: painel e app em um layout premium para mostrar o que realmente entrega valor no dia a dia.
Painel web
Visão completa do atendimento em um único dashboard
Acompanhe filas, status de ramais e indicadores operacionais em tempo real com leitura clara para o time inteiro.
App
Mobilidade para a equipe responder de qualquer lugar
Interface enxuta para atender, transferir e acompanhar interações sem depender de infraestrutura local.
Relatórios em construção
Relatórios premium para decisão rápida
Este módulo será o próximo print real da seção. Enquanto isso, você pode solicitar uma apresentação completa com nosso time.
FAQ
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre nossas soluções e processos
O que é um PABX Virtual (E-PBX)?
É uma central telefônica em nuvem que oferece todas as funções de um PABX tradicional (ramais, URA, gravações) sem necessidade de hardware físico na sua empresa.
Quanto tempo leva a implantação?
Depende do tamanho do projeto. Implantações típicas podem levar de alguns dias a poucas semanas, com acompanhamento da nossa equipe.
Vocês oferecem suporte técnico?
Sim. Oferecemos suporte ágil e acompanhamento contínuo desde a implantação até a operação diária.
Como funciona a redução de custos?
Eliminamos investimento em hardware e reduzimos a conta de telefonia com tecnologia IP e otimização de uso.
Contato
Peça já seu orçamento
Descubra como podemos modernizar a comunicação da sua empresa
Entre em contato
Preencha o formulário e retornaremos em breve
Fale conosco
- +55 11 3522-5004
- comercial@4e1.com.br
- Rua Cel. Conrado Siqueira Campos, 138
Brooklin · São Paulo – SP
Próximos passos
- Entendemos sua necessidade
Um especialista analisa sua demanda e entra em contato.
- Indicamos a melhor solução
Desenhamos a proposta técnica ideal para o seu cenário.
- Proposta e implantação
Aprovada a proposta, iniciamos a implantação acompanhada.